Pôle logement et accompagnement social

Point Conseil Budget   /   Information et Soutien au Budget Familial

L’UDAF des Ardennes, en partenariat avec la Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) et l’UNAF, a créé depuis décembre 2016 un nouveau dispositif intitulé  » Information et Soutien au Budget Familial  » (I.S.B.F.).

Ce dispositif, à compétence départementale, s’adresse à « tout public », même si un de nos objectifs est de cibler plus particulièrement les personnes et/ou familles non accompagnées par les services sociaux et qui résident dans le secteur rural dans la démarche du « Aller vers ».

Si comme son nom l’indique, l’I.S.B.F. a pour objectif principal le budget familial, ce dispositif se veut également être une plateforme d’information dans différents domaines tels que le logement, le surendettement, le micro crédit, les tuteurs familiaux…

L’UDAF des Ardennes est labellisée Point Conseil Budget depuis juillet 2019 pour Charleville-Mézières et ses alentours.

Les domaines d’interventions

• Accueil et écoute des ménages et/ou personnes seules venues spontanément ou orientées par un partenaire
• Information, conseil
• Diagnostic et accompagnement budgétaire
• Accompagnement vers l’ouverture des droits
• Médiation /négociation avec les créanciers
• Accompagnement dans la procédure de surendettement

Le fonctionnement des dispositifs

• Libre adhésion
• Gratuité
• Confidentialité
• « Aller vers » avec des rendez-vous à domicile, à l’UDAF ou dans un lieu « neutre »
• Accompagnement personnalisé
• Accompagnement vers les dispositifs de droits communs
• Orientation vers des personnes « ressources » en fonction des problématiques
• Accompagnement physique en cas de demande